ブランド買取のQ&A よくあるご質問

「吉祥寺ブランドごえん」

Question & Answer

良くある質問

お客様から頂いた買取査定に関する疑問をまとめてみました。

誰でも、初めての買取には不安や疑問があるものです。いままでお客様から寄せられたよくある質問を集めてみました。 お買取依頼のご参考にして頂ければ幸いです。ご不明点はお電話でもお応えする事が可能です。お気軽にお問合せ下さい。

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買取を利用するのが初めてなのですが、必要なものはありますか?
免許証・パスポート・保険証・学生証などの身分証明書のコピーをご用意ください。顔写真のあるページと住所が記載されているページの2箇所のコピーが必要です。
買取りに身分証明証はなぜ必要なの?
身分証の確認が、古物営業法で定められているためです。当然ですが、弊社ではお買取以外の目的で使用することは決して御座いませんのでご安心ください。なお身分証は法定期間当社にて厳重に保管した後責任を持って廃棄しております。
※個人情報の取り扱いへ
連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか?
買取が可能かどうかご不明な点がございます場合は商品は、事前にお問合せください。すぐに返答いたします。お急ぎの方は『今すぐ発送買取』がオススメ!!事前のお見積もりも無料で承っておりますので、お気軽にご利用ください。※商品によってはお取扱が難しいものがあります。ご連絡無く商品を送付された場合、受け取り拒否や送料のご請求をさせて頂く場合が御座います。
どんな状態・ダメージでも買取ってくれるの?
ブランドの商品でしたら、最大努力して査定をさせていただきます。他店で断られたダメージのある商品でも、補修をし販売しておりますので、買取ができます。是非ご相談下さい。
自宅まで来て査定してくれるの?
是非ご依頼下さい!出張買取りを随時受け付けております。礼儀正しいベテラン査定員がお伺いします。※買取依頼の内容、個数を確認させて頂く場合がございます。※出張買取へ
地方でも買取はしてくれるの?
勿論です!!宅配買取をご利用下さい。弊社サイトでは、全国どこからでも宅配査定が可能です。 査定以外も、送料、梱包材、手数料、すべて無料でご利用になれます。※宅配買取へ
高価な物を郵送で送るのが不安なのですが。。。
心配ご無用です。弊社では運送会社との提携により商品配送に保険を掛けており、万が一の場合にも万全の体制でサポートさせて頂きます。安心してご利用頂けます。
買取の対象年齢は何歳からですか?
18歳以上(高校生を除く)からお申し込み可能です。18歳以下の方は保護者同意書が必要になります。
付属品がなくても買取できますか?
勿論なくても大丈夫です! そのお品物のみで買取致します。ぜひご相談ください。
質屋・リサイクルショップ等と比べてメリットは何ですか?
査定金額に差があります。なぜならネットを利用している分コストが軽減されていますので、査定額もアップできます。古い物、ダメージ品、平行輸入品、付属品の無いブランドの商品でも買取り致しますのできっとご満足頂けると思います。また、質屋やリサイクルショップまで持っていく時間の無い方や、ご近所の方に知られたくない方もお気軽にご利用いただけます。
※買取実績へ
売る商品はきれいにするべきですか?
はい。『汚れが取れるか?補修できるか?』弊社で査定時に見させて頂きますが、より高額な査定が期待できますので、買取に出される前にお手入れやクリーニングをされることをお勧めいたします。
※査定額プラスのポイントへ
故障している、動いていない時計は買取れますか?
動いていなくてもお買取可能です。時計補修を踏まえた上で、出来る限りの査定をさせていただきます。
査定して欲しい商品が沢山あるのですが大丈夫ですか?
もちろん大歓迎です!!まとめての買取を歓迎いたします。複数の商品を同時に買取は査定でも有利になり、大変ご好評を頂いております。また複数お品物を持ち込むのは大変な方には、出張買取もご用意していますのでぜひご利用ください!一つ一つの商品を査定させていただき、個別に査定結果をお伝えいたします。 またブランド以外の貴金属等も買取可能です。
※まとめて買取大歓迎!!へ
業者間取引も可能ですか?
ごえんはB2Bも得意としております。商品内容、数量など、事前にお問合せください。
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